Правовая информация

Оплата и возвраты

Последнее обновление: 30.09.2026

Настоящие правила объясняют, как оплачивается подписка Zehinly, как устроен пробный период, что происходит по окончании подписки и на каких условиях производится возврат средств.

01Тарифы

  • Тарифы, цены и лимиты (количество студентов, филиалов и сотрудников, входящие модули) указаны в разделе «Цены» на сайте. Цены указаны в азербайджанских манатах.
  • Когда лимит тарифа исчерпан, для создания новых записей необходимо перейти на более крупный тариф; существующие данные при этом не затрагиваются.

02Пробный период

Новому центру предоставляется бесплатный пробный период; его продолжительность согласовывается при создании центра. Если по окончании пробного периода оплата не произведена, центр переходит в режим только для чтения. Перенос данных из Excel выполняется бесплатно.

03Оплата

  • Абонентская плата вносится авансом в соответствии с расчётным периодом тарифа.
  • Способ оплаты и реквизиты согласовываются с центром.
  • Данные банковских карт мы не храним.

04По окончании подписки

  • Если расчётный период закончился и не продлён, центр не блокируется, а переходит в режим только для чтения: все данные можно просматривать и выгружать, но создание новых записей и внесение изменений приостанавливаются.
  • После подтверждения оплаты полный доступ восстанавливается; никакие данные не теряются.

05Смена тарифа

  • Чтобы перейти на более крупный тариф, свяжитесь с нами; новый тариф вступает в силу с согласованной даты.
  • Для перехода на меньший тариф текущее количество студентов, филиалов и сотрудников центра должно укладываться в лимиты нового тарифа.

06Возврат средств

  • Если вы прекращаете использование в течение оплаченного периода, сумма за оставшуюся часть этого периода не возвращается; центр полноценно работает до конца периода.
  • Ошибочный или двойной платёж возвращается в полном объёме.
  • Если Платформа длительное время не работала по нашей вине, компенсация согласовывается в индивидуальном порядке.

Запрос на возврат направляйте на адрес support@zehinly.com. Мы рассматриваем запрос в течение 10 рабочих дней; сумма возвращается тем же способом, которым был произведён платёж.